6月9日10时30分许，罗女士与男朋友在桥上大声争吵，一气之下，罗女士靠近桥边欲往下跳。“救命啊，有人跳河了！”正在巡逻的南宁市青秀公安分局巡警大队民警文灿峰听到呼救声立即带上两名辅警赶到邕江桥上。

此时，罗女士的脚正跨在岸边护栏的豁口处，情绪特别激动，正要往下跳。情况危急，文灿峰与辅警毫不犹豫上前按住罗女士的双手。“放开我！”罗女士被带下来后，激动地哭喊，两手挣扎着乱舞着，找到机会时，还朝男朋友踢了几下。

“不要激动，有什么事好好说。”文灿峰安抚道。一片混乱中，文灿峰突然发现罗女士手里有一把大约10厘米长的裁纸刀。因两手被控制住，她一边挣扎一边弯下身子欲拿刀自残。文灿峰和辅警合力制止了她的危险行为。就在她愣神间，文灿峰将裁纸刀从罗女士手中夺走。

在文灿峰耐心开导了10多分钟后，罗女士的情绪渐渐平静下来。随后被送往新城派出所，经过值班民警耐心地做思想工作，找出两人的冲突所在，尽量化解了罗女士过激的想法。最终，两人气消后离开了派出所。

原来，罗女士今年20来岁，与男朋友因在经济及情感上有矛盾，常常发生冲突，加上矛盾的累积，罗女士产生跳江、自残的念头。

因制止及时，罗女士的身体并无大碍。而文灿峰在混乱中，被裁纸刀扎中了手背。“群众遇到生命危险时，作为一名警察，我们必须挺身而出。”他平静地说道。